導(dǎo)醫(yī)們以天使般的微笑，以病人為中心，解決患者的掛號(hào)、導(dǎo)診、分診問(wèn)題，熱情溫馨親切周到全程為患者服務(wù)。

醫(yī)院開(kāi)展多種渠道預(yù)約方式，讓患者更有效合理的安排時(shí)間，門(mén)診布局結(jié)構(gòu)合理，開(kāi)展一站式服務(wù)，縮短就診路線，減少就醫(yī)等待。

嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制這一醫(yī)療核心制度之一，在接診任何一個(gè)患者時(shí)，均本著對(duì)患者健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。

醫(yī)院實(shí)施20分鐘接診制，進(jìn)行身心兼治的服務(wù)理念，深入了解患者的生活和心理狀態(tài)，保證詳細(xì)診斷，制定更合理的治療方案。

樹(shù)立牢固的嚴(yán)格保障患者隱私的意識(shí)，不泄露患者基本資料、病史、病情、病歷，保護(hù)手術(shù)期間患者隱私部位尊重患者人格尊嚴(yán)。

醫(yī)生必須對(duì)患者在結(jié)束治療后一周內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行綜合滿意度回訪，體現(xiàn)醫(yī)院進(jìn)行人性化關(guān)懷。同時(shí)對(duì)出院患者的病情變化、預(yù)后注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)，加強(qiáng)與患者溝通，了解患者需求。